日別アーカイブ: 2026年1月20日

「ホテル清掃は“仕上がり”で選ぶ時代へ｜私たちが大切にしている3つのこと」

 

ホテル運営において、

「清掃の質」＝「お客様の満足度」

と言っても過言ではありません。

株式会社スマイルは、ビジネスホテル・宿泊施設を中心に

客室清掃・共用部清掃を専門としている清掃会社です。

今回は、私たちが日々の清掃業務で大切にしているポイントをご紹介します。

① “見えない部分”まで徹底した清掃

お客様が最初に目にするのは、

✔ ベッド

✔ バスルーム

✔ 床・カーペット

ですが、私たちは

エアコン吹き出し口・ベッド下・水回りの細部まで確認します。

「清掃が行き届いているホテルだった」

そう感じていただける仕上がりを常に目指しています。

② ホテル様ごとの運営ルールに柔軟対応

ホテルごとに

• 清掃手順
• アメニティの配置
• 点検項目

は異なります。

当社では、事前打ち合わせを重視し、

現場ごとに最適な清掃フローを構築しています。

「任せて安心できる清掃会社を探している」

そんなホテル様に選ばれています。

③ 安定した人員配置と品質管理

清掃品質は「人」で決まります。

当社では

• 定期的なスタッフ教育
• 現場責任者によるチェック
• 清掃後の報告体制

を徹底し、品質のばらつきを防止しています。

繁忙期・急な客室増にも対応可能です。

ホテル清掃でお悩みの方へ

• 清掃品質が安定しない
• スタッフ不足で困っている
• クレームを減らしたい

そんなお悩みがありましたら、

ぜひ一度ご相談ください。

見学・お見積りは無料です。

お問い合わせはこちら

📞 電話番号：080-5630-5307

📩 お問い合わせフォーム：https://www.smileseisou.com/contact