東京都ホテル清掃

「忘れ物確認」「臭いチェック」まで徹底したルーム清掃

今日はチェックアウト後の連続稼働日。お部屋の回転が速いホテル様で、複数部屋の清掃を担当しました。

清掃中に特に注意しているのが、忘れ物と臭いのチェックです。

忘れ物の早期発見は、ホテル様の信頼にもつながり、クレーム防止にも効果的。

また、食べ物臭・湿気臭はゲストの満足度に大きく影響するため、換気・消臭を徹底しています。

スタッフミーティングで品質を“当たり前”に

本日は、スタッフミーティングを行い、清掃品質のブレをなくすためのルール共有を行いました。

ホテル清掃は「人」が中心の業務。だからこそ、スタッフ同士の情報共有が非常に重要です。

当社では新人からベテランまで、全員が同じレベルで作業できるよう、定期的な教育を実施しています。

品質にムラが出やすい繁忙期も安定してサポート可能です。

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